Política de Privacidad

Última actualización:19 de mayo de 2026

1. Quiénes somos

Esta Política de Privacidad explica cómoDuarte Dellarole("nosotros", "nos", "nuestro" o "el Fotógrafo") recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales que usted proporciona cuando nos visita, contacta o contrata a través del sitio webwww.duartedellarole.com(el "Sitio web").

A efectos delReglamento General de Protección de Datos de la UE (Reglamento (UE) 2016/679 - "RGPD")yLey portuguesa n.º 58/2019, actuamos comoResponsable del Tratamientode sus datos personales.

Nuestros datos:

  • Nombre / Entidad legal: DUARTE DELLAROLE-PHOTO AND VIDEO UNIPESSOAL LDA
  • Número de identificación fiscal: 515754897
  • Domicilio social: Rua Garcia de Orta, n.º 10, 1.º B, 2780-113 Portugal

Email:duarte@duartedellarole.com

Somosno estamos obligados a nombrar un Delegado de Protección de Datos (DPD)en virtud del artículo 37 del RGPD. Para cualquier asunto de protección de datos, contáctenos mediante los datos anteriores.

2. Qué datos personales recopilamos

Solo recopilamos los datos personales que necesitamos para responder a consultas, prestar nuestros servicios, cumplir obligaciones legales y mejorar el Sitio web. Recopilamos datos de las siguientes formas:

2.1 Información que usted proporciona directamente

Cuando envía nuestro formulario de contacto ("Planifiquemos tu sesión"), nos escribe un email o se comunica con nosotros de otro modo, podemos recopilar:

  • Nombre completo
  • Dirección de email
  • Nombre de la empresa o propiedad
  • Ubicación de la sesión
  • Fechas preferidas de la sesión
  • Tipo de proyecto y breve descripción de su proyecto
  • Cualquier información adicional que decida compartir

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visita el Sitio web, nuestro proveedor de alojamiento y las herramientas de analítica pueden recopilar automáticamente:

  • Dirección IP (anonimizada cuando proceda)
  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo y tipo de dispositivo
  • Ubicación geográfica aproximada (a nivel de país / ciudad)
  • Páginas visitadas, tiempo de permanencia y URL de referencia
  • Cookies y tecnologías similares

2.3 Información de terceros

Si nos contacta a través de las redes sociales (Instagram, LinkedIn, YouTube, Facebook) o por recomendación, podemos recibir información limitada del perfil de esas plataformas, de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad.

Nonorecopilar intencionadamente categorías especiales de datos personales (p. ej., salud, religión, opiniones políticas). No incluya este tipo de información al contactarnos.

En virtud del RGPD, toda actividad de tratamiento debe tener una base legal. Tratamos sus datos para las siguientes finalidades:

PurposeLegal basis (Art. 6 GDPR)
Responding to your enquiry and preparing a proposalPre-contractual measures at your request (Art. 6(1)(b))
Delivering the photography / videography services agreedPerformance of a contract (Art. 6(1)(b))
Invoicing, accounting and tax complianceLegal obligation (Art. 6(1)(c))
Sending occasional newsletters or updates (only if you opt in)Consent (Art. 6(1)(a))
Website analytics, performance and securityLegitimate interest (Art. 6(1)(f)) - to operate and improve the Website
Defending or exercising legal claimsLegitimate interest / legal obligation (Art. 6(1)(f) / (c))

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el consentimiento es la base legal (p. ej., newsletter), sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.

4. Con quién compartimos sus datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartirlos con las siguientes categorías de destinatarios, estrictamente para las finalidades descritas anteriormente:

  • Proveedor de alojamiento
  • Proveedor de analítica

Todos los encargados que utilizamos están vinculados por acuerdos de tratamiento de datos (DPA) conformes con el artículo 28 del RGPD.

5. Transferencias internacionales

Algunos de los encargados que utilizamos pueden tener su sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en particular en los Estados Unidos. Cuando es el caso, garantizamos que existen garantías adecuadas, en concreto:

  • El encargado está cubierto por elMarco de Privacidad de Datos UE–EE. UU., o
  • Hemos firmado lasCláusulas Contractuales Tipo (CCT)aprobadas por la Comisión Europea, o
  • Otro mecanismo de transferencia lícito en virtud del Capítulo V del RGPD.

Puede solicitar una copia de las garantías pertinentes contactándonos enduarte@duartedellarole.com

6. Cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recopilaron, teniendo en cuenta los requisitos legales, contables y de reporte:

  • Consultas del formulario de contacto que no derivan en contrato:hasta 12 meses
  • Archivos de proyecto y correspondencia del cliente:durante la duración del proyecto, más10 años(requisito legal para la documentación contable según la ley portuguesa)
  • Datos de analítica del Sitio web:según la configuración de conservación de nuestro proveedor de analítica - normalmente14 a 26 meses

Cuando expira el periodo de conservación, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

7. Sus derechos en virtud del RGPD

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Derecho de acceso (art. 15) - obtener una copia de los datos que tenemos sobre usted
  • Derecho de rectificación (art. 16) - corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión ("derecho al olvido", art. 17) - solicitar la eliminación cuando proceda
  • Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18)
  • Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20) - recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
  • Derecho de oposición (art. 21) - incluida la oposición al tratamiento basado en intereses legítimos
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (art. 22) - no realizamos ningún tratamiento de este tipo
  • Derecho a retirar el consentimiento (art. 7) - en cualquier momento, cuando el consentimiento es la base legal

Cómo ejercer sus derechos

Envíe su solicitud por email aduarte@duartedellarole.comcon el asunto "RGPD - [derecho que desea ejercer]". Podremos pedirle que verifique su identidad antes de responder. Responderemos en un plazo deun (1) mesdesde la recepción, prorrogable por dos meses más para solicitudes complejas (en cuyo caso le informaremos dentro del primer mes).

El ejercicio de sus derechos esde forma gratuita, salvo que la solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva.

Derecho a presentar una reclamación

Si considera que nuestro tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante laAutoridad Portuguesa de Protección de Datos - Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):

Sitio web:www.cnpd.pt

Dirección: Av. D. Carlos I, 134 — 1.º, 1200-651 Lisboa, Portugal

Email:geral@cnpd.pt

También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control de su país de residencia dentro del EEE.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Entre ellas:

  • Conexiones cifradas (HTTPS / TLS) en todo el Sitio web
  • Contraseñas fuertes y únicas y autenticación multifactor en nuestras cuentas de trabajo
  • Proveedores acreditados y conformes con el RGPD para alojamiento, email y almacenamiento
  • Acceso a los datos del cliente estrictamente limitado al Fotógrafo
  • Copias de seguridad periódicas y actualizaciones de software

Ningún sistema es 100% seguro. Si se produce una violación de datos que pueda suponer un alto riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos a usted y a la CNPD sin dilación indebida, conforme exigen los artículos 33 y 34 del RGPD.

9. Privacidad de los menores

El Sitio web y nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores. Si considera que hemos recopilado dichos datos, contáctenos y los eliminaremos de inmediato.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en la ley, en nuestras prácticas o en las tecnologías que utilizamos. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página indica la revisión más reciente.

Para cambios sustanciales, mostraremos un aviso más destacado en el Sitio web y, cuando proceda, le contactaremos directamente. Le animamos a revisar esta página periódicamente.

11. Contáctenos

Para cualquier duda, comentario o inquietud relativa a esta Política de Privacidad o a nuestro tratamiento de sus datos personales, contáctenos en:

DUARTE DELLAROLE-PHOTO AND VIDEO UNIPESSOAL LDA; Rua Garcia de Orta, n.º 10, 1.º B, 2780-113 Portugal; Email:duarte@duartedellarole.com